سياسة الاسترجاع

Échanges

MoroccanBullStore ne propose pas d’échange commercial pour changer de modèle, de couleur ou de taille. Avant de commander, vous pouvez nous contacter sur WhatsApp pour vérifier les caractéristiques et la taille du modèle choisi.

Article défectueux ou erreur de commande

Si l’article reçu est défectueux ou ne correspond pas à votre commande, nous acceptons son retour pour remboursement, et non pour échange. Contactez-nous avec votre numéro de commande et une description du problème. Des photos peuvent nous aider à traiter votre demande.

Nous vous communiquerons les modalités pratiques du retour et du remboursement. Contactez-nous avant l’expédition afin de recevoir les instructions de retour.

Vos droits légaux

L’absence d’échange commercial ne supprime pas vos droits légaux. Le droit de rétractation prévu par la loi marocaine n° 31-08 s’applique aux ventes à distance dans les conditions et sous réserve des exceptions prévues par cette loi. Il prévoit notamment un délai de sept jours dans les cas où ce droit est applicable. Les droits relatifs aux défauts et à la non-conformité restent également applicables.

Demander un retour

WhatsApp : +212 643 104 546
Email : bullstore7@gmail.com

Indiquez votre numéro de commande et l’article concerné afin que nous puissions retrouver votre achat.